Нам і раніше надходило досить багато листів про сайт Молоток.ру, але ми їх практично повністю ігнорували, як, наприклад, ігноруємо з недавніх пір всі "зливи" про групові акції, в яких обдурили учасників або впарили підроблений товар - хоча б тому, що якщо писати нехай про кожен десятий випадок групонних кидків, доведеться відкривати новий сайт, якийсь "Мейсон розведе", чого нам, звичайно, робити не хочеться.
Але вчора написав листа Василь Пирогов, директор досить відомого в рунеті агентства "Бюро Пирогова", і ми вирішили детальніше розібратися в ситуації:
Ось листа, який Василю надіслав Молоток:
Простий пошук у гугле за словами "Молоток.ру заборгованість" видає десятки тисяч посилань, в яких люди ображаються, лаються, обіцяють подати до суду на сервіс:
Люди діляться своїм досвідом отримання "листів щастя" від Молотка: Борг якоїсь людини в системі Молоток.ру складає 17 руб з копійками. Про цю людину відомий лише e-mail. Сплатити їм цей борг, чи забити? Я забув, що там продав, коли я там продав. Забув логін та пароль на цей сраний аукціон.
Взагалі, за наявності в інтернеті таких сервісів, як http://www.avito.ru/ - Молоток.ру повинен скоро померти болісною агоністичною смертю. Напевно, вони там про це здогадуються і збирають копійки з усіх боржників. Декому дзвонять навіть додому:
Молотковий терор триває щонайменше з початку 2012 року, з піковою активністю цього літа. На Фейсбуці багато хто традиційно протестує і традиційно ж готовий йти до суду (судячи з усього, далі прохання лайків і перепостів у цьому конкрентному випадку справа традиційно непішло):
Ситуацію неодноразово обговорювали (Раз, Два) на тематичних сайтах. Люди викладають паперові (!) листи за підписом гендиректора Молоток.ру Ігоря Тарасенка:
Подібне ставлення до користувачів стає зрозумілим, якщо поцікавитися історією проекту та його керівника: — Ви не є незалежною компанією? - Ні. Наша компанія належить двом власникам -Allegro і Mail.Ru. і — Виходячи з досвіду твоєї роботи, ти не мав можливості глибоко попрацювати з інтерфейсами, юзабіліті.
— До приходу в «Молоток» я цим займався меншою мірою в компанії «АКАДО» АКАДО + Мейл.ру = зрозуміло.
Але повернемося до Василя Пирогова. Ось його слова: Ось хер його знає, я нічим платним не користувався, тільки безкоштовно розмістив оголошення і додав фото і все! До речі, у мого друга така ж хрень, йому так само шлють ці листи Судячи з усього, каверза в тому, що Вася все-таки "розмістив оголошення". Що написано у правилах:
Тобто майданчик знімає гроші з рахунку одразу після розміщення товару на аукціоні. І неважливо - чи продали ви його чи ні.
Що цікаво, Молоток.ру стягує плату не лише за розміщення позиції, а й за продаж. Ось сітка, якою можна прикинути, скільки доведеться відрахувати Молотку у разі успішного продажу:
Цікаво, що розмістивши якийсь товар "для дорослих", наприклад, айфон 5, за ціною 40 000 рублів, доведеться 15% або 6000 рублів віддати Молотку. Ну, чи не доведеться – за бажанням.
У світлі того, що в Україну активно виходить eBay під начальством Володимира Долгова (колишнього керівника Google Russia), Молотку з його мерзенною поведінкою залишається побажати успіхів та успіхів.
Варіант 2: Учасник зареєструвався на сайті,користувався платними послугами Торгового майданчика, йому надійшов лист із вимогами щодо погашення заборгованості перед Торговим майданчиком.
Кожен варіант може мати будь-який модифікатор з перелічених нижче, як єдиний, так і будь-яка інша кількість у довільному поєднанні: з моменту вчинення угоди, що є предметом заборгованості, пройшло три роки (модифікатор А); угода фактично скоєно була (з закону), але з погляду Угоди – угода існує (модифікатор Б); угода була, але зі сторін своїх зобов'язань у межах договору не виконала (модифікатор У).
Прогнози (не взяті зі стелі, але все одно суб'єктивні) за інших рівних умов такі.
1А, 2А та будь-яке поєднання за наявності модифікатора А – ймовірність програшу позивача близька до ста відсотків. 1Б, 1В – програш позивача дуже ймовірний. 1Г - не впевнений ні в чому. 2Б – програш позивача можливий. 2В – шанси приблизно рівні. Висновок із прогнозу: тримайтеся від Молоток.ру подалі.
Взагалі, звичайно, існування (і популярність) подібних сервісів у 2012 році трохи дивує. Поширіть посилання на цей пост якнайширше, нехай люди знають правду!