Негативний досвід з Інтелін
Вкрай негативне враження від послуг Інтеллін:
Вкрай неприємна ситуація сталася при спробі відключитись від послуг, офіційним листом поданим за місяць (!). Через тиждень після відправки листа менеджер повідомив, що він просто його не отримував, потім почав вимагати листа на паперовому бланку, хоча такої умови в договорі немає, у результаті змусив нашу компанію платити за додаткові дні.
Звичайно ні про який клієнтський сервіс не йдеться. Спроби надіслати претензію керівництву також ні до чого не призводять. І листи та дзвінки залишаються без відповіді.
Моя порада всім – уникати цього провайдера. Зараз ми обслуговуємось у МТС і жодних проблем немає. Все чітко як годинник, вартість значно нижча, маса додаткових сервісів.Що гарного у провайдера