Трохи про мій кейс
У цьому пості я детально розповідатиму, як працював над текстом про медицину в Іспанії. Завдання моє виглядало так:
Продає текст про переваги медицини в Іспанії, в якому слід згадати кілька конкретних клінік. Текст буде розміщено на порталі про медицину, адміністратори якого вимагають унікальність 100% за Адвего.
Замовник – українськомовний лікар-координатор, який працює з пацієнтами із СНД, які приїхали на лікування до Іспанії.
Головна мета моєї роботи – мотивувати людей з України, України та інших країн колишнього СРСР вирушити на лікування до однієї з іспанських клінік, з якими пов'язаний мій клієнт.
Підготовка до написання тексту на медичну тематику
Етап №1: розмова із клієнтом
Найважливіший етап, який не варто недооцінювати. Особливо якщо у клієнта (як у моєму випадку) немає можливості правильно заповнити бриф. Зазначу, що замовниця була зацікавлена у співпраці та була готова надавати усіляку допомогу. Але брифи на написання текстів, що продають, вона ніколи не заповнювала і набагато простіше було обговорити ТЗ по скайпу.
Ось кілька питань, які я поставив своїй клієнтці:
- Найважливіші досягнення іспанської медицини останнім часом?
- Чим лікування в Іспанії відрізняється, наприклад, від лікування в Німеччині чи Ізраїлі?
- Які переваги набувають громадяни СНД, які вирішили звернутися до іспанських лікарів?
- Можете показати статті на тему, яка вам подобається?
- Які плюси у клінік, про які мені треба згадати в тексті, що продає?
Запитань було набагато більше, але я не бачу сенсу згадувати їх усі.
Як ви розумієте, я отримав багато відповідей, хоча інформації для повноцінної статті не вистачало. Таквідбувається майже завжди. Клієнт розвиває бізнес або робить свою роботу і не думає (або майже не думає) про забудову від конкурентів, унікальні торгові пропозиції та інші речі, пов'язані з маркетингом. Тому він і звернувся до вас, до професійного копірайтера.
Проте кілька корисних фактів я все ж таки дізнався:
- В Іспанії лікують спадкові хвороби на стадії розвитку яйцеклітини. Це означає, що, наприклад, дитина, якій судилося народитися з хворобою Дауна, отримує шанс з'явитися на світ абсолютно здоровим.
- У країні дозволено використання стовбурових клітин. Це дає масу додаткових можливостей при лікуванні багатьох важких хвороб.
- В Іспанії дуже розвинена неврологія. Тут успішно лікують такі хвороби, як хвороба Паркінсона. Причому лікують без хірургічного втручання.
Етап №2: пошук додаткових відомостей із різних джерел
Від клієнтки я дістав основу. Тепер треба було попрацювати самотужки.
Почав я з англомовної Вікіпедії. Чому не з української? Тому що англійською майже завжди інформації більша і вона точніша (українською часто можна знайти лише досить грубий переклад англомовного першоджерела).
На цей раз всемогутня Wikipedia мені не допомогла. Там взагалі немає жодних відомостей про медицину в Іспанії.
Тому я перейшов до інших джерел – електронних архівів ЗМІ.
Далі на сайті газети «Сегодня».
У більшості статей не було необхідної інформації. Медицина в Іспанії згадувалася побіжно або було розказано про те, що не підходить для тексту, що продає.
Все ж таки корисні дані, які я скопіював у спеціальний файл із матеріалами для статті, у газетах були.
Дона жаль, у тих роликах, які я подивився, не було нічого придатного для моєї статті. Здебільшого блогери говорили про те, що в країні важко потрапити до лікаря. Іноді треба чекати кілька місяців. Дуже часто від різних хвороб прописують ібупрофен (знеболювальне). Всі ці дані стосуються безкоштовної медицини та не мають відношення до приватних лікарень, які не завжди по кишені іммігрантам.
Потім було ще кілька роликів із цікавими та корисними відомостями.
Етап №3: вивчення матеріалів про іспанські клініки, які надала замовниця
Знову проблема – даних начебто багато. Але всі вони в стилі: «Найкраща клініка, в якій працює купа досвідчених професіоналів». Майже нічого конкретного. Майже немає цифр, якихось відомостей про обладнання, про успішні випадки лікування важких хвороб.
Я витягнув усе, що міг, із презентацій, знову поставив кілька запитань замовниці та коли отримав відповіді…
Написання тексту про медицину в Іспанії
Етап №1: розробка структури тексту
Коли зібрана та оброблена інформація, написати статтю можна швидко та просто. Спочатку треба вибрати структуру. Я вирішив, що мій текст складатиметься з наступних розділів:
- Вступна частина з найбільш разючими фактами про досягнення іспанської медицини. Для того, щоб заволодіти увагою читача (пацієнта) і одразу дати зрозуміти: він не дарма вирішив дізнатися про лікування в цій країні, тут є справді досвідчені фахівці та чудове обладнання.
- Переваги лікування Іспанії для іноземця. Цей розділ повинен пояснити, що громадянин однієї з країн СНД в Іспанії лікується відносно дешево і просто.
- Огляд кількох затребуваних там галузей медицини. Мова йде прокардіології, гінекології, неврології та, звичайно ж, онкології. Іспанія досягла приголомшливих успіхів у цих сферах, треба коротко і ненав'язливо це розповісти.
- Опис лікарень. Які у кожної з них особливості, чим вони кращі за медичні установи в СНД та інших країнах Європи.
- Контакти.
Етап №2: створення тексту, що продає
Як я спрощував текст про медицину в Іспанії?
Наприклад, я розшифровував усі абревіатури (такі як КАТ).
Докладно розповідав про обладнання, яке поки що недоступне для більшості пацієнтів. Багато хто чув про МРТ і приблизно розуміє, як він працює і для чого потрібний. А ось про ембріоскоп цього сказати не можна. Я сам дізнався про апарат під час підготовки до статті. Тому я розповів, яка користь від ембріоскопів і чому їх немає у наших клініках.
Навіщо стільки роботи?
YouTube, газети, десятки запитань клієнту… Хіба це потрібно? Навіщо вкладати в написання статті стільки сил, якщо можна приготувати текст на цю ж тему за пару годин максимум?
Навіть заради одного додаткового пацієнта варто добре попрацювати над текстом, що додає, додати туди максимум фактів, які вплинуть на його вирішення.