Якщо ви власник приватизованого житла, то ваш багатоквартирний житловий будинок обслуговується або ЖЕК, або в ньому створена організація співвласників багатоквартирних будинків.

Ви з ст. 151 ЖК зобов'язані забезпечувати безпеку житлового приміщення, проводити власним коштом поточний та капітальний ремонт. Відповідно до ЗУ «Про ЖКГ» (ст. 21) виконавець (тобто комунальна служба, що обслуговує ваш будинок) зобов'язана здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання як усього будинку, так і квартири.

Якщо потрібно провести планову перевірку інженерних комунікацій, що знаходяться у вашій квартирі, то ЖЕК, ЖБК, ОСББ (обслуговуюча вас організація) зобов'язана узгодити з вами не пізніше ніж за три робочі дні до проведення перевірки час доступу до вашої квартири, причому зробити це вони повинні письмово!

Якщо комунальники виявили несправність або така несправність виникла з їхньої вини (скажімо, потекла труба через перепад тиску), то відповідно до п. 32 названої Постанови служба зобов'язана провести своєчасно усунення несправностей за власний рахунок.

Питання розмежування відповідальності за труби вирішено Постановою № 630. Отже, точками розподілу, в яких здійснюється передача послуг від виконавця споживачеві, вважаються відгалуження від стояків у межах квартири (для опалювальних труб); після першої водозапірної арматури на відгалуженні від стояка у квартирі споживача (для гарячої та холодної води); зливний отвір санітарно-технічного приладу (для водовідведення). Перераховане стосується лише квартир, розташованих у багатоквартирних житлових будинках.

Комунальники стверджуватимуть, що, за ту частину труби,яка знаходиться у вашій квартирі, несете відповідальність ви. Ви повинні спробувати довести, що прорив стався через неякісну роботу комунальників (великий тиск, розморожування центральних труб, неякісно встановлена ​​сантехніка тощо) та найважливіше, що обслуговуюча організація не провела планову перевірку інженерних комунікацій у вашій квартирі. І як наслідок сталася АВАРІЯ!

Треба Вам добре вивчити 630 постанову та в акті огляду, зробити свої пояснення, проконтролювати, щоб усе було зафіксовано в акті огляду, сфотографувати, визначити вартість відновлювального ремонту, збитки. Майте на увазі, у разі доведеності провини в аварії обслуговуючої організації діє Закон про захист прав споживачів, яким передбачені доп. штрафні санкції.